“網(wǎng)”行天下 ——季曉東和東東禽病工作室

孤獨(dú)浪

       上次采訪季曉東是在一年前，當(dāng)時(shí)他正在躊躇滿(mǎn)志地籌劃自己的獸藥網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，號(hào)稱(chēng)要做養(yǎng)雞行業(yè)的“京東商城”。但是，彼時(shí)的季曉東并沒(méi)有清楚的向記者說(shuō)明他的具體行動(dòng)步驟，所以在上一篇文章《為什么是季曉東》的結(jié)尾處，記者提出了疑問(wèn)：面對(duì)養(yǎng)雞業(yè)從小規(guī)模散養(yǎng)到集團(tuán)化的集約養(yǎng)殖，服務(wù)于中小養(yǎng)殖戶(hù)的季曉東會(huì)不會(huì)被新的養(yǎng)殖主體淘汰？一年后的今天，記者再次采訪到了他，以期找到問(wèn)題的答案。相對(duì)一年前，此時(shí)的季曉東少了一份激昂，多了一份從容。對(duì)于東東禽病工作室未來(lái)的發(fā)展，他的目標(biāo)更加明確；對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，他的思路也更加清晰。

季曉東做獸藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這三年

    季曉東已經(jīng)投身獸藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)三年了，在這三年中他完成了從養(yǎng)殖戶(hù)到獸醫(yī)再到企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的轉(zhuǎn)變。建立了臨沂、煙臺(tái)、沈陽(yáng)、蘇北、吉林五個(gè)東東禽病工作室，團(tuán)隊(duì)從最開(kāi)始的3人發(fā)展到現(xiàn)在的近30人，服務(wù)范圍覆蓋全國(guó)主要的養(yǎng)殖集中地區(qū)，雖然季曉東沒(méi)有向記者透露這三年他究竟賺了多少錢(qián)，但是他告訴記者東東禽病工作室在2013年年底的一次為期12天的促銷(xiāo)活動(dòng)中，銷(xiāo)售額達(dá)到了140萬(wàn)，這個(gè)數(shù)字是很多中小型獸藥企業(yè)望塵莫及的，而這些成績(jī)的取得全部來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)（與實(shí)體企業(yè)相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成本費(fèi)用更低，所以即使同樣的銷(xiāo)售額，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售獸藥的凈利潤(rùn)要高于實(shí)體企業(yè)）。那么季曉東究竟是如何利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)做到這些的呢？東東禽病工作室的朱小秋用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之神雷軍的“七字真言”總結(jié)：專(zhuān)注、極致、口碑、快。

專(zhuān)注

從三年前在網(wǎng)上達(dá)成第一個(gè)訂單開(kāi)始，季曉東就確立他立足于網(wǎng)絡(luò)的獸藥營(yíng)銷(xiāo)模式，而這三年中，他和他的團(tuán)隊(duì)不斷的對(duì)這一模式進(jìn)行深耕，而也正是這份專(zhuān)注成就了他們?cè)讷F藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上的專(zhuān)業(yè)。

東東禽病工作室創(chuàng)立之初的主要客戶(hù)定位就是終端養(yǎng)殖戶(hù)，以打破獸藥銷(xiāo)售中間環(huán)節(jié)中的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商、龍頭的層層加價(jià)，為養(yǎng)殖戶(hù)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品作為己任。為此，季曉東對(duì)所有產(chǎn)品實(shí)施統(tǒng)一定價(jià)，每瓶18元，并且向所有網(wǎng)友公開(kāi)。剛開(kāi)始很多人（包括自己的團(tuán)隊(duì)人員）對(duì)此無(wú)法理解，認(rèn)為這將擾亂獸藥經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng)，很多獸藥經(jīng)銷(xiāo)商拒絕和他合作，但是季曉東認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，獸藥的價(jià)格已經(jīng)不是秘密了，任何一個(gè)人都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輕松獲取一個(gè)獸藥產(chǎn)品的出廠價(jià)，所謂價(jià)格保密都只是廠家和經(jīng)銷(xiāo)商在掩耳盜鈴罷了。季曉東舍棄了與經(jīng)銷(xiāo)商的合作，專(zhuān)注于對(duì)終端養(yǎng)殖戶(hù)的開(kāi)發(fā)，通過(guò)這個(gè)方法，東東禽病工作室很快在網(wǎng)上打響了知名度。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最大的特點(diǎn)就是從網(wǎng)上接訂單，怎樣才能接到訂單呢？季曉東的方法是從網(wǎng)友到朋友，從朋友到客戶(hù)。千萬(wàn)不要認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的過(guò)程，也不要認(rèn)為這只是忽悠。在東東禽病工作室建立的群里，每當(dāng)有網(wǎng)友提出疑問(wèn)，無(wú)論是什么時(shí)間，都會(huì)馬上得到工作室技術(shù)老師的答復(fù)，此外，連續(xù)三年，他們每周至少有三次還會(huì)通過(guò)YY、QQ群等網(wǎng)絡(luò)方式對(duì)當(dāng)前流行疾病防控進(jìn)行講解，提醒養(yǎng)殖戶(hù)在養(yǎng)殖環(huán)節(jié)應(yīng)注意的問(wèn)題，通過(guò)這種方式建立信任之后，當(dāng)養(yǎng)殖戶(hù)遇到問(wèn)題時(shí)，首先會(huì)想到東東禽病工作室。

獸藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在很大程度上是一種“粉絲營(yíng)銷(xiāo)”，草根起家的季曉東深知網(wǎng)絡(luò)上的“明星效應(yīng)”，為此他開(kāi)始了大力度的“造星計(jì)劃”。每當(dāng)有新人加盟東東禽病工作室，季曉東都會(huì)親自撰寫(xiě)文章根據(jù)其特點(diǎn)進(jìn)行包裝介紹，并且要求他們每月必須寫(xiě)一定數(shù)量的文章發(fā)表在自己的網(wǎng)絡(luò)空間和論壇上以提高知名度，為了營(yíng)造更好的宣傳效果，從空間設(shè)置到文體風(fēng)格都經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)人員統(tǒng)一的設(shè)計(jì)。

從小海燕到于洋到大明皇帝再到劉若英到尋夢(mèng)到慧慧到小彩艷等等這些東東禽病工作室的中梁砥柱無(wú)不都是季曉東一手打造出來(lái)的養(yǎng)雞行業(yè)的“網(wǎng)絡(luò)明星”。而季曉東無(wú)疑是其中最耀眼的一顆，他敢說(shuō)敢言的行事作風(fēng)深受基層養(yǎng)殖戶(hù)擁戴，很多都反應(yīng)了養(yǎng)殖戶(hù)的真實(shí)訴求，讓他擁有了大批的“粉絲”，截止目前，季曉東空間的點(diǎn)擊數(shù)已經(jīng)突破了30萬(wàn)。

極致

專(zhuān)注的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作成就了東東禽病工作室在網(wǎng)上的知名度，為他們帶來(lái)了全國(guó)各地的訂單，但是作為獸藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，僅僅把貨“賣(mài)出去”是不夠的，要取得持續(xù)穩(wěn)定的銷(xiāo)量還必須依靠后續(xù)的服務(wù)，而季曉東和他的團(tuán)隊(duì)無(wú)疑是把“服務(wù)”做到了當(dāng)前獸藥行業(yè)里的極致。

當(dāng)養(yǎng)殖戶(hù)從網(wǎng)上通過(guò)一位技術(shù)老師向東東禽病工作室購(gòu)買(mǎi)了一件獸藥，那么他們就成為了朋友，從這一天開(kāi)始，每當(dāng)看到這位養(yǎng)殖戶(hù)出現(xiàn)在網(wǎng)上，技術(shù)老師都會(huì)及時(shí)與其聯(lián)系，除了對(duì)藥品的使用效果進(jìn)行回訪之外，還會(huì)詳細(xì)了解雞的進(jìn)苗渠道、生長(zhǎng)狀況等，當(dāng)養(yǎng)殖戶(hù)遇到任何問(wèn)題都可以隨時(shí)和技術(shù)老師聯(lián)系。

如果雞發(fā)生了疾病，需要技術(shù)老師出診，根據(jù)工作室的規(guī)定，無(wú)論在上面地方，省內(nèi)養(yǎng)殖戶(hù)必須在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)，省外客戶(hù)必須在第二天到達(dá)。在進(jìn)入雞舍觀察癥狀時(shí)，工作室規(guī)定技術(shù)老師必須穿白大褂，帶上頭套和鞋套，在雞舍的觀察時(shí)間不得少于15分鐘，并且要通過(guò)手機(jī)拍照發(fā)微博，因?yàn)閷?duì)這些規(guī)定的執(zhí)行情況最終會(huì)通過(guò)微博進(jìn)行考核。

對(duì)家禽的解剖過(guò)程，工作室也有明文的規(guī)定，解剖中必須向養(yǎng)殖戶(hù)詳細(xì)說(shuō)明每個(gè)器官的病變以及導(dǎo)致這種病變的疾病，之后還要詳細(xì)填寫(xiě)診斷書(shū)，診斷書(shū)中包含養(yǎng)殖戶(hù)的自述（雞的發(fā)病過(guò)程、用藥歷史等）各個(gè)器官的解剖情況以及最終的診斷結(jié)果，以及治療方案，經(jīng)養(yǎng)殖戶(hù)簽字確認(rèn)后帶回公司以作考核。在制定治療方案時(shí)，工作室明確規(guī)定不得開(kāi)據(jù)本公司的藥物，要根據(jù)養(yǎng)殖戶(hù)現(xiàn)有的藥物及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商所經(jīng)銷(xiāo)的藥物用藥。

試想作為一個(gè)養(yǎng)殖戶(hù)，因?yàn)橹皇琴?gòu)買(mǎi)了一件獸藥就享受到了上述一系列的服務(wù)后，再對(duì)比一下實(shí)體獸藥經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)，還會(huì)有誰(shuí)不被東東禽病工作室的用戶(hù)體驗(yàn)所感動(dòng)。沒(méi)有哪個(gè)實(shí)體獸藥企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)商比季曉東和他的團(tuán)隊(duì)更能理解用戶(hù)體驗(yàn)至上的道理，也沒(méi)有誰(shuí)能夠把用戶(hù)體驗(yàn)做到這般極致，這其中除了因?yàn)榧緯詵|本人即是養(yǎng)雞出身，對(duì)養(yǎng)殖戶(hù)訴求有著深刻的體會(huì)之外，更重要的是他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思維的理解與認(rèn)同，這種理解與認(rèn)同讓他們時(shí)刻以滿(mǎn)足養(yǎng)殖戶(hù)訴求為基本出發(fā)點(diǎn)，從而將他們與實(shí)體獸藥經(jīng)銷(xiāo)商分別開(kāi)來(lái)，形成了自己的品牌特色。

口碑

東東禽病工作室采取以點(diǎn)帶面的方式來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，所以他們非常注重口碑的營(yíng)銷(xiāo)。以上介紹的“明星效應(yīng)”、“服務(wù)方式”等都已經(jīng)形成口碑，進(jìn)行傳播，同時(shí)，為了樹(shù)立與維護(hù)口碑，季曉東和他的團(tuán)隊(duì)還做過(guò)很多努力。

新年以后，工作室全新包裝面世，打開(kāi)從東東禽病工作室發(fā)出的每一件貨，養(yǎng)雞戶(hù)都會(huì)看到一個(gè)分為三層的盒子，第一層是一把解剖剪刀，第二層是一副解剖用手套，第三層是一張家禽解剖圖譜。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的盒子，卻蘊(yùn)含了季曉東對(duì)養(yǎng)殖戶(hù)習(xí)慣的深刻洞察：首先，作為一個(gè)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)獸藥的養(yǎng)殖戶(hù)，多半是養(yǎng)殖的雞出現(xiàn)了疾病，而這時(shí)候當(dāng)他看到解剖剪刀的時(shí)候就會(huì)有拿起來(lái)解剖雞的想法，但是他可能不懂病理，這時(shí)就可以參考下面附帶的解剖圖，如果養(yǎng)殖戶(hù)還想進(jìn)一步學(xué)習(xí)解剖的知識(shí)，可以到東東禽病工作室的QQ群里，那里有工作室的技術(shù)老師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的視頻講解。

需要指出的是，工作室在每一件貨中都放有這樣一個(gè)盒子，對(duì)于購(gòu)買(mǎi)多件貨或多次購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)就會(huì)得到多個(gè)這樣的盒子，他們就極有可能把富余出來(lái)的贈(zèng)與其他的養(yǎng)殖戶(hù)，被增者很自然的要問(wèn)一下來(lái)處，這就形成了口碑的傳播。在此基礎(chǔ)上，每年?yáng)|東禽病工作室還會(huì)在全國(guó)不同地區(qū)舉辦多場(chǎng)解剖培訓(xùn)課，對(duì)養(yǎng)殖戶(hù)進(jìn)行解剖知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用實(shí)行AA制，這已經(jīng)成為了季曉東和他的團(tuán)隊(duì)宣傳口碑的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

口碑樹(shù)立起來(lái)了，后續(xù)的維護(hù)的工作也很重要。做獸藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)貨是個(gè)很重要的問(wèn)題。與實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)不同，網(wǎng)上的客戶(hù)來(lái)自全國(guó)各地，養(yǎng)殖規(guī)模也有大有小。對(duì)于過(guò)于偏遠(yuǎn)和養(yǎng)殖量小用不完一整件藥的客戶(hù)，季曉東的原則是只要客戶(hù)需要就一定要發(fā)，不足一件的可以多個(gè)產(chǎn)品拼湊成一件。對(duì)于發(fā)貨中出現(xiàn)的問(wèn)題，無(wú)論是誰(shuí)的過(guò)失，都由工作室承擔(dān)。有一次，養(yǎng)殖戶(hù)由于誤會(huì)工作室發(fā)的貨出現(xiàn)了短缺，大為光火，在電話里直接罵季曉東是騙子，并且拒絕從物流公司提貨。季曉東當(dāng)即進(jìn)行了道歉，表示會(huì)雙倍補(bǔ)償短缺的貨，并且馬上安排發(fā)貨，但是請(qǐng)求該養(yǎng)殖戶(hù)再去物流確認(rèn)一下，養(yǎng)殖戶(hù)被他的真誠(chéng)打動(dòng)，經(jīng)確認(rèn)后發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有短缺，該養(yǎng)殖戶(hù)感到很慚愧，向季曉東致歉，季曉東很大方的寬慰養(yǎng)殖戶(hù)，并且把后來(lái)補(bǔ)發(fā)的貨免費(fèi)送給了他。至今這位養(yǎng)殖戶(hù)都是他的忠實(shí)客戶(hù)。

季曉東認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)上做獸藥營(yíng)銷(xiāo)口碑極其重要，而要做好口碑就要把用戶(hù)體驗(yàn)做到極致，從產(chǎn)品包裝到發(fā)貨流程再到售后服務(wù)，每一個(gè)在外人看來(lái)“很傻”的細(xì)節(jié)都是季曉東和他的團(tuán)隊(duì)對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)挖空心思的發(fā)掘。

快

說(shuō)到東東禽病工作室的“快”，除了以上提到的的解答快、出診快、發(fā)貨快等，最根本的還是對(duì)于行業(yè)變化的快速反應(yīng)和季曉東其雷厲風(fēng)行的行事作風(fēng)。

東東工作室的機(jī)制靈活，疫病一旦有變化，他們能在三五天出針對(duì)性的產(chǎn)品和方案，而傳統(tǒng)獸藥企業(yè)大多需要數(shù)月，從而坐失市場(chǎng)機(jī)遇。季曉東是個(gè)很善于學(xué)習(xí)的人，他會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取別人的指點(diǎn)，然后快速行動(dòng)；看到別人講課時(shí)的表現(xiàn)出好的臺(tái)風(fēng)，他會(huì)直接拿來(lái)用在自己講課時(shí)；團(tuán)隊(duì)成員有好的想法，他會(huì)立刻布置實(shí)施。而這正是讓季曉東在短短三年時(shí)間里從一個(gè)養(yǎng)殖戶(hù)成長(zhǎng)為一個(gè)企業(yè)管理者，讓東東禽病工作室從一個(gè)3人團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)為30人團(tuán)隊(duì)的最主要的因素。

以上只是對(duì)季曉東及東東禽病工作室這三年來(lái)所做的工作的其中很小一部分，除了這些，季曉東和他的團(tuán)隊(duì)在獸藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域還做了很多的成功探索，而這一切在告訴我們一個(gè)事實(shí)：季曉東和其團(tuán)隊(duì)的成功并不只是依靠炒作，他們背后有一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)工程來(lái)支撐這些“炒作”，讓它們成為養(yǎng)殖戶(hù)摸得著、看得見(jiàn)的真實(shí)體驗(yàn)。

2013年季曉東在做什么？

剛剛過(guò)去的2013年，對(duì)于很多家禽行業(yè)的從業(yè)者來(lái)說(shuō)都是一場(chǎng)夢(mèng)魘。H7N9疫情導(dǎo)致整個(gè)家禽行業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡，很多以禽藥為主的獸藥企業(yè)遭受牽連，銷(xiāo)量銳減，加之政府對(duì)獸藥監(jiān)管力度加強(qiáng)，政策法規(guī)頻頻出臺(tái)，讓很多獸藥企業(yè)舉步維艱。在這樣的行業(yè)背景下，季曉東和他的東東禽病工作室又在做什么呢？

2013年的季曉東很低調(diào)，一方面減少了在各種行業(yè)會(huì)議上的宣傳力度，另一方面也放手了東東禽病工作室的一些管理工作，交由其他團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)。但是，在外界看似平靜的外表下，季曉東和他的團(tuán)隊(duì)卻連續(xù)闖過(guò)了兩劫。

第一件事是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。在今年5月份的時(shí)候，季曉東收到技術(shù)人員和養(yǎng)殖戶(hù)反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量不如從前，這引起了他對(duì)產(chǎn)品加工環(huán)節(jié)的注意。由于沒(méi)有自己的生產(chǎn)基地，東東禽病工作室的產(chǎn)品都是由其他企業(yè)代為生產(chǎn)。之前基于對(duì)合作伙伴的信任，對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)并不是太重視，但是現(xiàn)在出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題，季曉東立刻制定并啟動(dòng)了對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)檢方案，羅列出市場(chǎng)反應(yīng)質(zhì)量下降的產(chǎn)品，進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)其中有作假現(xiàn)象。此后，季曉東要求對(duì)每一批產(chǎn)品的原料進(jìn)行抽檢，最后制止了作假現(xiàn)象，挽回了市場(chǎng)聲譽(yù)。

第二件事是戰(zhàn)略走入迷途。季曉東將他的團(tuán)隊(duì)分為三部分：養(yǎng)魚(yú)組（負(fù)責(zé)網(wǎng)上推廣，吸引網(wǎng)友）、捕魚(yú)組（負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售）、做魚(yú)組（負(fù)責(zé)用戶(hù)體驗(yàn)）。過(guò)去他一直把主要精力用于捕魚(yú)組的打造，招聘并培養(yǎng)了一大批善于網(wǎng)上銷(xiāo)售的人才，而忽視了養(yǎng)魚(yú)組的打造。在公司成立初期，由于各組人數(shù)均衡，所以發(fā)展還算穩(wěn)定，但是隨著捕魚(yú)組的不斷壯大，養(yǎng)魚(yú)組卻在原地踏步，明顯感覺(jué)魚(yú)越來(lái)越難捕，所以很多捕魚(yú)組的成員放棄單純的網(wǎng)上拉單，轉(zhuǎn)投到實(shí)體銷(xiāo)售模式，開(kāi)始跑經(jīng)銷(xiāo)商。這樣做的結(jié)果是短期內(nèi)銷(xiāo)量有所上漲，但是隨之而來(lái)的服務(wù)壓力越來(lái)越大，出差成本越來(lái)越高，最終導(dǎo)致了暫時(shí)性虧損。這時(shí)，季曉東開(kāi)始意識(shí)到，他們最大的優(yōu)勢(shì)還是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上，而之所以會(huì)出現(xiàn)脫離這種模式，主要原因是他們沒(méi)有把養(yǎng)魚(yú)組打造出來(lái)，沒(méi)有吸引到更多的網(wǎng)友進(jìn)入“魚(yú)塘”。

這兩件事引起了季曉東對(duì)自己、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)行業(yè)的反思。在過(guò)去的兩年，東東禽病工作室快速的成長(zhǎng)，讓他忽略了一些問(wèn)題，一種自滿(mǎn)的情緒充斥在他和他的團(tuán)隊(duì)中。面對(duì)養(yǎng)殖行業(yè)的變革，政府對(duì)獸藥監(jiān)管力度的加強(qiáng)，他們對(duì)于未來(lái)的發(fā)展卻沒(méi)有非常明晰的規(guī)劃。當(dāng)意識(shí)到這些問(wèn)題的時(shí)候，季曉東開(kāi)始進(jìn)行改革。

季曉東首先招聘了曾經(jīng)在淘寶從事專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的劉宗曉，這個(gè)看似貌不驚人的年輕女孩像一把鑰匙打開(kāi)了一直困擾季曉東的的枷鎖。她將專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維帶到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)，讓他們對(duì)未來(lái)的發(fā)展方向有了更加清晰的定位。劉宗曉在入職時(shí)看到東東禽病工作室的運(yùn)營(yíng)狀況時(shí)，很痛惜地對(duì)季曉東說(shuō)：“以你這樣的團(tuán)隊(duì)，在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)作了3年，才只是做到現(xiàn)在這種規(guī)模，只能說(shuō)你們太不專(zhuān)業(yè)了?！边@句話深深刺激了季曉東的神經(jīng)，讓他認(rèn)識(shí)到自己在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域還只是一個(gè)“門(mén)外漢”。

劉宗曉入職后幫季曉東解決的第一個(gè)問(wèn)題就是“怎樣魚(yú)塘挖大，吸引更多的魚(yú)進(jìn)來(lái)”。她認(rèn)為相對(duì)于真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，季曉東團(tuán)隊(duì)只是用了QQ的一部分功能，而網(wǎng)絡(luò)能實(shí)現(xiàn)的宣傳方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。劉宗曉隨后主持了季曉東的百度百科、百度貼吧建立，工作室的論壇改造以及正在進(jìn)行的企業(yè)網(wǎng)站搭建等工作，力求在現(xiàn)有條件下把東東禽病工作室的推廣做到最大化。而為了快速提高論壇人氣，季曉東更是高薪聘請(qǐng)了兩位行業(yè)知名版主，而兩位版主原有的“粉絲”為論壇帶來(lái)了點(diǎn)擊率的增長(zhǎng)，加上其他推廣措施，很快就扭轉(zhuǎn)了“魚(yú)不夠捕”的局面。

劉宗曉的到來(lái)讓季曉東深深明白了專(zhuān)業(yè)的重要性，作為沉浸于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)近三年的季曉東雖然已經(jīng)積累了自己的一套運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)遇上專(zhuān)業(yè)人士時(shí)，自己還欠缺很多。季曉東病沒(méi)有因此而氣餒，他開(kāi)始了積極的應(yīng)對(duì)，聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)高手做顧問(wèn)，通過(guò)多種方法學(xué)習(xí)提升，直到后來(lái)，他發(fā)現(xiàn)自己這三年來(lái)所做的事情都符合真正的互聯(lián)網(wǎng)思維，而只是沒(méi)有系統(tǒng)性的總結(jié)歸納，沒(méi)有對(duì)這種思維進(jìn)行更深入的理解和更充分的利用。明白了這一點(diǎn)之后，季曉東覺(jué)得豁然開(kāi)朗，對(duì)未來(lái)的發(fā)展方向看得更清晰了。

創(chuàng)業(yè)以來(lái)，季曉東和他的團(tuán)隊(duì)一直致力于獸藥的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，但是隨著政府對(duì)獸藥監(jiān)管的加強(qiáng)，獸藥的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面臨的壓力越來(lái)越大，誰(shuí)也不能保證未來(lái)政府不會(huì)像禁止人用處方藥一樣全面禁止獸藥在網(wǎng)上的銷(xiāo)售。季曉東早就有了這樣的擔(dān)憂，所以他一直夢(mèng)想建立東東商城，以達(dá)到對(duì)養(yǎng)殖行業(yè)生產(chǎn)資料在網(wǎng)絡(luò)上的全面覆蓋式營(yíng)銷(xiāo)。但是當(dāng)他聽(tīng)到劉宗曉說(shuō)淘寶上一個(gè)只有三個(gè)人運(yùn)作的服裝品牌月銷(xiāo)售額就能達(dá)到上百萬(wàn)之后他發(fā)現(xiàn)自己的夢(mèng)想太小了。

而作為本來(lái)就很小的養(yǎng)殖行業(yè)應(yīng)該放在更大眾的平臺(tái)來(lái)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，所以季曉東在淘寶上建立了東東禽病工作室網(wǎng)店。至于他未來(lái)會(huì)在這家店里賣(mài)什么？根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)思維定義“在（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶(hù)、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式”，這恐怕有無(wú)數(shù)個(gè)可能性。而打開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)思維的季曉東可能會(huì)在未來(lái)給家禽行業(yè)、畜牧行業(yè)、農(nóng)業(yè)甚至更廣泛的行業(yè)里帶來(lái)更多的驚喜。

回到獸藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，季曉東在很多場(chǎng)合都說(shuō)過(guò)，在這條路上，他一個(gè)人走的太寂寞了，他渴望更多的人加入到這個(gè)行業(yè)，來(lái)共同把“魚(yú)塘挖大，讓更多的魚(yú)進(jìn)來(lái)，然后大家一起捕魚(yú)”。當(dāng)被記者問(wèn)如果更多的人進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，會(huì)不會(huì)擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí)，季曉東很坦然地回答：“如果只有我一個(gè)人在淘寶上賣(mài)獸藥，大部分人都會(huì)覺(jué)得我是個(gè)騙子，而如果大家都來(lái)賣(mài)，形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方式，那自然也會(huì)吸引很多的人來(lái)買(mǎi)，到那時(shí)候，如果別人比我賣(mài)的好，那只能說(shuō)明我無(wú)能，而一個(gè)無(wú)能的人無(wú)論有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，都會(huì)死掉?！睘榱税选棒~(yú)塘挖大”，季曉東把自己做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)三年的經(jīng)驗(yàn)做了總結(jié)，免費(fèi)在為獸藥企業(yè)做培訓(xùn)。

三年前被很多人不看好的獸藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，已經(jīng)成為了很多中小獸藥企業(yè)爭(zhēng)相學(xué)習(xí)科目，我們可以說(shuō)是獸藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成就了季曉東，但更大程度上是季曉東開(kāi)創(chuàng)了獸藥的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

2013年，季曉東將專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維引入了獸藥行業(yè)，那么下一個(gè)三年，季曉東又會(huì)給行業(yè)帶來(lái)什么呢？我們拭目以待。

（文/《獸醫(yī)導(dǎo)刊》趙培培）