大家都在談營(yíng)銷 我很多的時(shí)間也在做營(yíng)銷培訓(xùn)
看到過
對(duì)營(yíng)銷的解釋有許許多多的版本
那是仁者見仁、智者見智的
經(jīng)過20年的營(yíng)銷經(jīng)歷
最近我也突然有了更簡(jiǎn)單的解釋
我把它濃縮成了四個(gè)字
“解決”、“感覺”
營(yíng)銷是賣兩個(gè)東西:1,是解決,2是感覺,兩者具備,所向披靡!
解決是指,解決客戶的需求,啥是需求?就是客戶的期望和現(xiàn)狀之間的差距
這要靠產(chǎn)品和服務(wù)來解決
另外,在銷售過程中,客戶追求一種心理上的愉悅感覺,
所以,營(yíng)銷過程還要具備這個(gè)特征
所以,做營(yíng)銷,光靠產(chǎn)品是不行的。
有人說:“銷售是你找客戶,營(yíng)銷是客戶找你”
這種說法是對(duì)的
不過,他說的其實(shí)是一種“境界”
做到這種境界
那就是高手了
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