提到空調(diào),沒有人不知道“格力”;提到“格力”,沒有人不知道董明珠。這位1956年出身在南京普通家庭的女性,36歲南下廣東開始踏上她尋夢之路——而這條路,是她生命燃燒之路,是她的人生價值最大化之路,更是她心路歷程最為璀璨和令人感動敬重之路。
瀏覽她的《棋行天下》,再看龔明寫的《董明珠談營銷》,深深感到:
1、一個企業(yè)家,無論男女,在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和市場競爭中,不是以性別論英雄,而是以信念、實力、智慧與意志力及其領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)績效論英雄。上世紀(jì)最偉大和著名的企業(yè)家與職業(yè)管理大師斯隆先生如此,今天的中國企業(yè)家李嘉誠、王永慶等也是如此?,F(xiàn)在就認(rèn)定像王石、董明珠等等在內(nèi)的當(dāng)代企業(yè)家在管理界的地位可能還為時過早,但是,董作為中國企業(yè)家的典型代表之一,是具有強(qiáng)大實績來支持的,也應(yīng)該是可以經(jīng)得住時間檢驗的。
2、董明珠對“工業(yè)精神”的解讀,很異類,但卻很非常深刻,與美國西點軍校的傳世教材《沒有借口》異曲同工。
3、她創(chuàng)造了大型工業(yè)企業(yè)沒有一分錢應(yīng)收款的世界神話——尤其在中國這個曾經(jīng)被三角債困擾深重的國家,更是不可想象,那么董明珠是怎么做到的呢?
4、董明珠怎么可以如此有底氣和自信地宣稱她一定可以實現(xiàn)將格力打造為世界級的名牌產(chǎn)品?
摘錄董明珠在其書中的一些語錄,供朋友們學(xué)習(xí)交流和參考:
1.我經(jīng)歷過許多大風(fēng)浪,也經(jīng)歷過許多刻骨銘心的小事?,F(xiàn)在回憶起來,正是這些小事成就了今天的我。人生最寶貴的經(jīng)驗在于總結(jié),一個人從前走過的每一段路程的終點,都是下一段路程的起點。——董明珠《棋行天下》
2.我開始明白了:一個效益再好的企業(yè)也會有被債務(wù)拖垮的可能,也就是從那時起,在我經(jīng)手的業(yè)務(wù)里,決不容許存在拖欠貨款的現(xiàn)象,這為現(xiàn)在格力沒有一分錢應(yīng)收款的運作環(huán)境打下了基礎(chǔ)?!髦椤镀逍刑煜隆?/font>
3.我覺得8個字,女性要自信、要執(zhí)著、要堅強(qiáng),要有奉獻(xiàn)精神。作為我來說,我覺得女性首先不能以性別來做依賴別人的借口;第二,我覺得我們要執(zhí)著。我們今天不在于你個人是否富有,而在于你能否給中國社會帶來價值。我一生所追求的目標(biāo),就是使格力成為世界級的名牌產(chǎn)品,成為我們中國人的驕傲。所以我應(yīng)該有一種奉獻(xiàn)精神,只有這種奉獻(xiàn)精神才可能實現(xiàn)這個目標(biāo)。——董明珠《棋行天下》
4.一個品牌的成功源于很多方面,光靠營銷不能打遍天下,營銷重要,企業(yè)管理更重要。營銷不是絕對的,企業(yè)更應(yīng)該注重內(nèi)部管理,尤其是依靠管理提升產(chǎn)品質(zhì)量。如果沒有好的管理就沒有好的營銷。——“名家對話”活動后接受成都某報記者采訪。
5.其實這世界上99%都是好人,但是也有個別人是非常不負(fù)責(zé)任的。這種不負(fù)責(zé)任的人,如果你不對他嚴(yán)加制裁的話,這本身就是一個不負(fù)責(zé)任的行為,所以我有時候說,和諧是斗爭出來的。——董明珠《棋行天下》
6.工業(yè)精神簡單地說就是“吃虧精神”,少說空話,多干實事的精神,全心全意關(guān)注消費者需求的精神。這種精神要求企業(yè)堅決杜絕投機(jī)行為,不依靠各種似是而非的概念炒作,涂脂抹粉的表演秀來支撐企業(yè)的生存發(fā)展?!仡櫢窳?,正式憑借這種融入血脈的誠信和求真務(wù)實的精神,格力空調(diào)贏得越來越多消費者的喜愛?!邮堋冻啥既請蟆酚浾卟稍L
7.我們無論怎樣折騰,都會有一個底線,這就是專業(yè)與專注?!?006年“CCTV中國經(jīng)濟(jì)年度人物”頒獎典禮上的發(fā)言。
8.不管專業(yè)化還是多元化,關(guān)鍵在于你是否具備人才、管理和技術(shù)方面的優(yōu)勢?!蠹也皇怯脙?yōu)先技術(shù)來進(jìn)入行業(yè),而是因為有利可圖進(jìn)入行業(yè),盲目多元化,這樣必然不能成功?!赌戏蕉际袌蟆酚浾卟稍L
9.……只要每一個人都誠信對待每一件事,每一個人,那么你就可能是贏家。
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